Versand
1. Liefergebiet
Domirin liefert ausschließlich innerhalb der Schweiz. Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb der Schweiz werden automatisch storniert.
2. Bestellbearbeitung
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird jede Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Die Bearbeitung umfasst Bestellprüfung, Qualitätskontrolle, Verpackung und Übergabe an den Versanddienstleister.
3. Versanddauer
Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die geschätzte Lieferzeit 8–12 Werktage.
Die Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister, Zollabwicklung oder regionalen Logistikbedingungen leicht variieren.
4. Versandkosten
Für alle Bestellungen berechnen wir eine Standardversandgebühr von 12,99 CHF.
Ab einem Bestellwert von 160,99 CHF ist der Versand kostenlos.
Der kostenlose Versand wird automatisch im Checkout-System angewendet.
5. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Diese enthält eine Sendungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus jederzeit online verfolgen können.
6. Zoll, Steuern & Abgaben
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne zusätzliche Zollgebühren.
Eventuell anfallende Einfuhrabgaben oder Zollkosten können je nach Schweizer Bestimmungen vom Empfänger zu tragen sein.
7. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen internationalen und regionalen Logistikpartnern zusammen, um eine sichere und stabile Lieferung zu gewährleisten. Der Versand erfolgt je nach Bestellung über verschiedene Transportunternehmen.
8. Lieferverzögerungen
In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen, z. B. durch:
- Zollabfertigung
- Wetterbedingungen
- Hohe Versandvolumen in Peak-Zeiten
- Regionale Logistikprobleme
Diese Verzögerungen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
9. Lieferadresse & Änderungen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.
Nach Versand ist eine Änderung der Adresse in der Regel nicht mehr möglich.
10. Nicht zustellbare Pakete
Falls ein Paket aufgrund falscher Adresse oder fehlender Abholung zurückgesendet wird, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand anfallen.
11. Transportschäden
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware. Bitte fügen Sie Fotos der Verpackung und des Produkts bei.
12. Kontakt
Für Fragen zu Versand, Lieferung oder Bestellung erreichen Sie unseren Kundenservice unter:
E-Mail: info@domirin.com
Telefon: +1 (302) 276-0607
Adresse: 35 NORTHFIELD RD, NEWARK, DE 19713, USA
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09：00–18:00 Uhr
Liefergebiet: Deutschland